Den skelsættende lovgivning har ændret den måde, hvorpå organisationer griber databeskyttelse an, og har sat forbrugerne tilbage i førersædet og givet dem større kontrol over, hvordan deres data lagres og behandles.
Da GDPR trådte i kraft den 25. maj 2018, var det den største omvæltning af lovgivningen om databeskyttelse i 20 år.
Lovgivningen blev indført for at afspejle vores stadig mere digitaliserede verden og anerkende den enkeltes rettigheder med hensyn til brugen af deres personoplysninger.
Stort set alle de tjenester, vi bruger, uanset om det er en social medieplatform, en forhandler eller en bank, indsamler, analyserer og opbevarer vores personlige data. I henhold til GDPR er organisationer nu forpligtet til at vise, at de håndterer disse data lovligt, retfærdigt og på en gennemsigtig måde.
EU definerer "personoplysninger" som enhver information, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere en person (den registrerede). Dette kan omfatte alt fra navn, e-mailadresse, IP-adresse og billeder. Det omfatter også følsomme personoplysninger som f.eks. biometriske data eller genetiske data, som kan behandles for at identificere en person.
Behandling af personoplysninger er generelt forbudt, medmindre det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, eller den registrerede har givet sit samtykke til behandlingen. Samtykke er dog kun et af seks legitime formål, der kræves for al behandling af personoplysninger.
Gyldigt GDPR samtykke
I henhold til GDPR er "lovlig behandling" kun mulig, når:
- Der foreligger samtykke fra den registrerede
- Behandlingen er nødvendig for opfyldelsen af en kontrakt med den registrerede
- Behandlingen er nødvendig for at opfylde en retlig forpligtelse
- Behandlingen er nødvendig for at beskytte en registrerets eller en anden persons vitale interesser
- Behandlingen er nødvendig for udførelsen af en opgave, der udføres i almenhedens interesse eller som led i udøvelsen af offentlig myndighed, der er tillagt den dataansvarlige
- Behandlingen er nødvendig for at varetage den registeransvarliges eller en tredjeparts legitime interesser, medmindre den registreredes interesser, rettigheder og frihedsrettigheder går forud for disse interesser
Hvad er samtykke?
Samtykke er en måde at opbygge tillid mellem en bruger og en organisation på. Som defineret i GDPR: "Samtykke er en frit givet, specifik, informeret og utvetydig angivelse af den registreredes ønsker, hvorved den pågældende ved en erklæring eller en klar bekræftende handling giver sit samtykke til behandling af oplysninger om ham eller hende."
Samtykke er defineret som værende ret snævert set ud fra et GDPR-perspektiv. Hvis en bruger f.eks. giver sit samtykke til, at hans data anvendes med henblik på at afsløre cybersvindel, og hans data senere anvendes til markedsføringsformål uden hans viden eller valg, er det en krænkelse af den registreredes personlige privatliv.
Samtykkeerklæringer kan heller ikke indlejres i langvarige serviceaftaler. For at sikre gennemsigtighed skal samtykkeerklæringer være særskilte, specifikke og eksplicitte i deres natur.
Hvad gør et samtykke gyldigt?
Når der kræves samtykke til behandling af personoplysninger, skal følgende betingelser være opfyldt, for at dette samtykke er gyldigt:
1. Samtykket skal være frivilligt givet
For at et samtykke kan gives frit, skal den enkelte være i stand til at vælge, om han/hun vil have sine oplysninger behandlet eller ej. Hvis den enkelte ikke har noget valg i forbindelse med behandlingen af disse oplysninger, er samtykket ikke frit givet og vil blive anset for ugyldigt. Den enkelte skal også kunne nægte at give sit samtykke uden negative konsekvenser og have mulighed for at trække sit samtykke tilbage når som helst. Samtykket bør så vidt muligt adskilles fra andre vilkår og betingelser.
2. Samtykket skal være specifikt
Samtykket bør være specifikt for de faktiske formål, som oplysningerne vil blive anvendt til. Som det fremgår af GDPR: "Der kan kun indhentes gyldigt samtykke, når den dataansvarlige har fastlagt et specifikt, udtrykkeligt og legitimt formål med den påtænkte behandlingsaktivitet." Når behandlingen har flere formål, må der kun gives samtykke til de formål, der er baseret på samtykket.
3. Samtykket skal være informeret
For at et samtykke kan betragtes som gyldigt, skal den pågældende vide det:
- identiteten af den organisation, der behandler oplysningerne
- de formål, hvortil oplysningerne behandles
- Den type data, der skal behandles
- Muligheden for at trække samtykke tilbage
4. Samtykket skal være utvetydigt
Samtykket skal gives ved en klar bekræftende handling, således at den enkeltes ønsker er klare. Anmodningen om samtykke skal være affattet i et klart og tydeligt sprog, forståeligt og let tilgængeligt. Det kan være i form af en skriftlig eller mundtlig erklæring. Tavshed, afkrydsede felter eller inaktivitet udgør ikke et gyldigt samtykke.
Hvad er reglerne om børns samtykke?
Der kræves generelt samtykke fra forældrene for personer under 16 år, selv om aldersgrænserne for samtykke varierer fra land til land i EU. Desuden skal der gøres en rimelig indsats for at kontrollere identiteten af den person, der giver samtykke på vegne af barnet.
Processen for samtykke er måske strengere under GDPR, men det giver organisationer mulighed for at udvikle større tillid og gennemsigtighed med deres kunder.
MetaPrivacy er designet til at levere den bedste praksis for overholdelse af databeskyttelse. Kontakt os for yderligere oplysninger om, hvordan vi kan hjælpe din organisation med at forbedre sin struktur for overholdelse af reglerne.
Yderligere læsning:
Hvordan GDPR vil påvirke retten til at blive glemt
Fem måder, hvorpå din virksomhed kan drage fordel af GDPR
DISCLAIMER: Indholdet og udtalelserne i denne blog er kun til oplysningsformål. De er ikke ment som juridisk eller anden professionel rådgivning og bør ikke anvendes eller behandles som erstatning for specifik rådgivning, der er relevant for særlige omstændigheder, databeskyttelsesloven eller anden nuværende eller fremtidig lovgivning. MetaCompliance påtager sig intet ansvar for eventuelle fejl, udeladelser eller misvisende udtalelser eller for tab, der måtte opstå som følge af tillid til materialet i denne blog.
